Seguridad psicoemocial en el lugar de trabajo

Todos se reservan el derecho a trabajar en un entorno físico y psicológico seguro. Vivimos en una sociedad donde la seguridad psicosocial en el lugar de trabajo es ahora un deber de cuidado para quienes tienen roles de liderazgo. Las actitudes hacia las lesiones psicológicas que ocurren en el trabajo ahora se toman tan en serio como los incidentes físicos.

El informe de orientación nacional de Safe Work sobre la salud y la seguridad psicoemocional en el lugar trabajo proporciona información sobre las diferentes actitudes hacia las lesiones físicas y las psicológicas. La evidencia es que las lesiones psicológicas y la seguridad psicosocial son mucho más complejas y requieren niveles más altos de apoyo individual.

Afortunadamente, los estigmas hacia los problemas psicológicos y los factores psicosociales ahora están cambiando para mejor. En el entorno laboral, los líderes se están volviendo más apasionados por apoyar a quienes padecen altos niveles de estrés, ansiedad o depresión. Sin embargo, siguen existiendo desafíos y los casos deben analizarse individualmente para evitar prejuicios inconscientes.

Preguntar a los trabajadores qué piensan y sienten sobre el estrés como prevención temprana es un factor clave para reducir el ausentismo y apoyar la recuperación.

El estrés en sí mismo no equivale a una lesión física o psicológica. Una respuesta al estrés es la reacción física, mental y emocional que se produce cuando un trabajador siente que las exigencias de su trabajo exceden su capacidad de afrontamiento. El estrés relacionado con el trabajo, si es prolongado y / o severo, puede causar lesiones tanto psicológicas como físicas.

Los principales culpables de las lesiones psicosociales son el trastorno de estrés por ansiedad, los síntomas depresivos y las reacciones a los factores estresantes. El acoso laboral es la causa más común de lesiones psicológicas, seguida de la presión relacionada con el trabajo y la exposición al trauma. Las tecnologías brindan acceso a muchas herramientas de trabajo fuera del horario laboral habitual y esto también puede ser un factor de estrés considerable para los colaboradores. Además, las preocupaciones sobre la pérdida del empleo y las cargas de trabajo adicionales a corto plazo también pueden ser factores importantes.

Consideraciones sobre seguridad psicosocial y bienestar en el lugar de trabajo

En lo que respecta a las mejores prácticas, hay muchos factores a considerar para generar resultados positivos para las personas con problemas psicológicos y promover la seguridad psicoemocional en el lugar de trabajo. ¿Cuáles son los peligros comunes? Crear conciencia e incluir áreas de mejora no se limita a lo siguiente, sino que debe incluir:

• Soporte: ¿está claro dónde pueden acudir las personas para obtener ayuda?
• Informativo: ¿qué información, si es que hay alguna, está disponible para las personas para que sepan que hay ayuda en momentos de necesidad?
• Emocional: identificar dónde las personas se comportan de manera diferente o se aíslan podría ser una señal de alerta.
• Relaciones laborales y cultura de la empresa deficientes: la falta de conectividad social se vincula directamente con la salud y, cuando el medio ambiente es tóxico, puede provocar más tensiones relacionadas y la aparición de una mala salud mental en curso.

Factores que impulsan la mala salud física y psicológica:

• Las tareas continuas, muy repetitivas o monótonas son de alto riesgo.
• Es probable que las altas exigencias y el bajo control del trabajo generen tensión en el trabajo y disminuyan el compromiso de los colaboradores.
• Una gran responsabilidad sin control es un alto riesgo de tensión laboral.
• Los tiempos de respuesta y el apoyo de los reclutadores tendrán un resultado directo en los resultados positivos o negativos.
• Deben dejarse claras las percepciones sobre el apoyo y la equidad del reclutador, si no, este es un riesgo importante para la salud ocupacional.

Mantenga el apoyo y defienda la seguridad psicosocial en el lugar de trabajo

Un lugar de trabajo con un clima de alta seguridad psicosocial (PSC) tendrá una política y procedimientos que gestionen activamente los factores de riesgo. Estos procedimientos ayudarán a dar forma a los trabajos donde las demandas son manejables y los recursos son adecuados.

En un marco de clima de seguridad psicosocial, los líderes organizacionales deben tener métodos claros para promover y proteger activamente la salud mental de los trabajadores. También mencionaron que se debe alentar a las personas a utilizar herramientas para el bienestar, como arreglos laborales flexibles, así como a sentirse cómodos denunciando el acoso y la intimidación. La comunicación sobre la prevención del estrés debe ser clara y los riesgos de seguridad psicosocial deben discutirse regularmente en las reuniones de toda la empresa.

Con un enfoque de gestión de riesgos, la salud en el lugar de trabajo debe formar una gran parte de sus deberes de prevención temprana. Elimine la confusión sobre lo que se debe hacer al menos para seguir cumpliendo a medida que evoluciona esta área de soporte. Explore cómo son las mejores prácticas y establezca las principales condiciones de seguridad psicosocial. Ponga controles y monitoree la efectividad.

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La salud psicoemocional de los colaboradores es hoy en día uno de los temas que más se deben de tomar en consideración, y no solo por la NOM 035, sino que la importancia del bienestar emocional del personal es de tal consideración como el físico. Por ello, Smart 035 ayuda en la labor de preservar la salud psicoemocional de los colaboradores, además de que prevé una posible sanción por parte de las autoridades mexicanas por desacato a la ley.

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