Todas las empresas deben tener claros sus objetivos clave de desempeño (KPI, key performance indicator en inglés), ya que estos se utilizan para medir qué tanto se están logrando los objetivos. Las empresas que se concentran en crear y dar a conocer las metas y objetivos a todos los empleados de la organización, dan dirección hacia una empresa más competente. Es importante medir estos aspectos para poder conocerlos y posteriormente mejorarlos, cada área debe de tener objetivos para permitirle tomar decisiones oportunas.
Si se requiere el desarrollo del negocio, entonces todo el personal relevante debe comprender las expectativas que se tienen sobre ellos de una manera concisa, tomando en cuenta el desempeño y actividades medibles, esto permitirá que cada empleado tenga el mejor desempeño en sus actividades.
Ejemplos de reporte:
El establecer objetivos, habilidades y comportamientos observables a cada puesto de trabajo, es de suma importancia. Esto lo debe de efectuar el líder del área, junto con el personal de recursos humanos, ellos determinan objetivamente el desarrollo esperado de un puesto determinado.
Vorecol, Performance Managementes un sistema en línea que te permite tener un programa de evaluación del desempeño de diferentes tipos de KPI y habilidades de cada colaborador. Al finalizar se representan visualmente el desempeño y la matriz potencial de cada socio. El software de gestión del desempeño ofrece accesos específicos al coordinador y a los usuarios, lo que permite la obtención de informes y gráficas de los resultados, para la toma de mejores decisiones.
El software considera el ingreso de cada colaborador de la empresa con el fin de que cada área tenga derecho a visualizar el programa y los resultados de su equipo de trabajo.
Con el rol de coordinación puede administrar el registro, la cancelación y los cambios necesarios del personal de la empresa, elaborar nuevos períodos, abrir y cerrar períodos determinados, establecer medias de evaluación de comportamiento observable, determinar rangos para medir el desempeño y matrices potenciales, el porcentaje de asignación de capacidad estructurada, el concepto se establece de acuerdo con las estrategias empresariales y se reporta por separado por región, departamento o por cada empleado.
Puede establecer y evaluar metas y habilidades, verificar los resultados personales de cada colaborador y el personal responsable. Podrás observar el período de evaluación individualmente y el período de evaluación de sus colaboradores, así como los resultados de la evaluación de metas y capacidades.
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